【本文来自《电商在中国完全就是畸形,作为电商人,谈几点观察》评论区,标题为小编添加】
我也是做电商的,可能我就是作者口中的那1%,我们从不刷单刷好评,流量也主要以自然流量为主。GMV复购占比70%左右。我觉得电商和实体店有一个共通的地方,就是如果你想做好做长久,最主要的是诚信和品质。
我们是做珠宝文玩的,客单价很高,在一千以上,这在同行里算是很高的了,同行绝大部分在200-300左右。两条看上去完全一样的手串,我们家的价格比同行业普遍高20%左右,但是还是有很多老粉复购,前年最高峰的时候,我们直播间上一件抢一件,单场GMV在抖音平台做到过同品类同时段第一,真的做到了一货难求,为什么?因为我们真的把诚信和品质放在了第一位。
看上去一模一样的金珠,别人家的一捏就扁了,我们家的可以做到全寿命不变形。因为我们家的金珠壁厚更厚,用料更扎实。珠宝文玩里边易踩坑第一名没有之一的绿松石,我们可以做到全周期质保。能在直播间打着荧光灯卖南红的,我们是第一家,我们是正真能做到无胶无裂。在抖音平台,珠宝文玩的平均退货率在70%以上,我们家可以做到40%左右。