以下内容来自久谦中台 · 全域商业大数据AI研究平台
菜篮子还在,只是战场变了。
叮咚买菜连续盈利,小象超市持续扩张,说明买菜App没有退场。真正退场的,是靠补贴、烧钱和粗放扩张支撑的旧模式。
当买菜App开始切入社区3公里内的高频补货订单,它们争夺的就不只是线上卖菜,而是小区门口那门最日常、最高频的零售生意。
买菜赛道进入深水区
买菜App曾经被判过“死刑”。
2021年至2022年前后,前置仓模式的争议集中爆发。问题并不在于用户不买菜了,而在于企业始终很难在履约、仓储、损耗和补贴之间找到平衡。
叮咚买菜在2021年Q3业绩会上披露,2021年Q2的Non-GAAP亏损率仍为37.2%,到2021年Q3虽优化至31.9%,但这意味着每100元收入仍要亏损约32元。
前置仓并非没有需求,真正沉重的是需求背后的履约成本;在当时的扩张模型下,规模增长并没有自然换来盈利改善。
后来的数据给了市场另一个答案。
叮咚买菜率先跑出了盈利样本。2024年公司实现GMV255.6亿元,同比增长16.3%;到2025年Q3,收入和GMV均创历史单季度新高。这说明前置仓模式并没有失效。当高密度区域、稳定复购和供应链效率一起发挥作用,它又回到了一个可以被验证的经营模型里。
另一条线索来自小象超市。
2023年末,美团买菜升级为小象超市;截至2026年初,小象超市已在全国超20个城市布局近千个前置仓。巨头没有撤退,反而把买菜业务从单一生鲜,扩展成更宽的即时零售入口。
这背后,行业正在同时经历两件事:旧模式出清,新门槛长出来。
美团优选等社区团购模式收缩,叮咚持续盈利,小象继续扩张,都说明用户对短时送达、生鲜到家和社区补给的需求依然扎实。真正被淘汰的,不是买菜App,而是低效率、低壁垒、难以摊薄履约成本的打法。
买菜App的故事并没有结束,只是竞争规则变了。过去拼的是扩张速度和补贴力度,现在拼的是仓网密度、供应链能力、商品结构和现金流质量。美团拟以约7.17亿美元初始对价收购叮咚买菜中国业务,更像是行业进入整合阶段后的结果。
买菜赛道的下一程,不再是单点App之间抢流量,而是即时零售基础设施之间拼效率。
小象做宽,叮咚做深
买菜App的战场,正在从线上卖菜转向社区零售。叮咚买菜和小象超市都采用前置仓自营模式,但二者切入社区的方式并不一样。
久谦中台·用户智能研究对用户UGC内容分析发现,买菜App的高频需求已经不只是一日三餐,还包括牛奶、纸巾、零食、清洁用品等家庭即时补货。
也就是说,它们争夺的早已不只是买菜订单,而是线下超市中高频、即时、可计划的补货需求。
小象做的是“宽”。它依托美团平台,把前置仓放进本地生活、即时零售和外卖履约网络中,通过共享骑手网络提高运力利用率。
对小象来说,前置仓不是一个孤立的卖菜仓,而是“30分钟快送超市”的供给节点。品类上,小象不只覆盖蔬果海鲜,还延伸到休闲零食、日用清洁、美妆个护、酒水饮料等高频消费品,这让它的经营目标从买菜转向家庭即时补货。
叮咚做的是“深”。它聚焦家庭餐桌一站式补货,把前置仓、供应链、商品力和会员复购装进同一套经营模型。
叮咚买菜2025年Q3月均下单频次达到4.6次,其中会员用户月均下单频次达到7.7次,说明它抓住的不是一次性促销用户,而是反复围绕做饭、补菜和日配食品下单的家庭用户。
商品与供应链,是叮咚模型的另一层支撑。2025年9月,其好商品标准的库存数量占比提升至37.2%,贡献整体GMV的44.7%。
这些数据说明,叮咚并不只是在做配送效率,它还在用更高质量的商品、更稳定的供给和更强的复购,改善前置仓的经济模型。
两种路径的分化,来自不同的增长逻辑。
小象依靠平台流量、配送资源和品类扩展,把社区即时零售入口做宽;叮咚依靠高密度区域、精选商品和家庭用户复购,把家庭餐桌这门生意做深。
把小象和叮咚放在一起看,二者并非同一路径的重复。
小象代表美团自己搭建的社区即时零售入口,优势在平台流量、骑手网络和品类扩展;叮咚代表已经沉淀出来的家庭食品零售能力,优势在成熟前置仓、生鲜供应链、商品开发和高频家庭用户。
也正因为如此,美团收购叮咚的意义,不是多一个买菜App,而是把前置仓、即时配送和生鲜供应链拼成更完整的社区零售基础设施。
买菜App正在分流小区超市的生意
过去讨论买菜App,问题通常围绕前置仓能不能赚钱、平台会不会继续补贴、用户还会不会在线上买菜。
但现在更值得关注的,是它已经动到了线下超市最稳定的一部分生意:社区高频补货。用户并不是每次都要去大卖场囤一周的菜,更多时候只是临时补一盒鸡蛋、一把青菜、一瓶牛奶、一提纸巾,而这些订单,正在被叮咚、小象和即时零售平台接走。
这部分订单看起来不大,却是线下超市重要的日常客流来源。对超市来说,用户进店买青菜,可能顺手买调味品、零食和日用品;用户买牛奶,也可能顺手带走面包和水果。高频补货订单一旦被线上分流,线下门店失去的不只是单笔销售额,还有到店频次、顺手购买和货架周转效率。
这正是叮咚和小象真正值得关注的地方。它们表面上是在做买菜App,实际上切向的是同一块蛋糕:小区附近的日常补货订单。
线下超市并不会因此消失。根据久谦中台·行业智能研究的对比分析,它仍然有价格促销、现场挑选、即时自提和社区位置优势,尤其在大件囤货、低价标品和熟人化服务上仍有存在空间。
但过去“只要开在小区附近,就能自然承接客流”的逻辑正在变弱。门店需要从单纯卖货,转向同时经营到店、到家和社区触点;否则,客流会继续被更快、更近、更会推送的线上入口分走。
买菜App的下一阶段,不是简单和线下超市争一个“谁取代谁”的答案,而是共同重分社区3公里内的订单。
大卖场继续承接部分家庭囤货,社区店守住即时到店需求,前置仓和平台即时零售则切走越来越多可计划、可配送、可复购的补货订单。
买菜App没有结束,它只是终于从卖菜工具,变成了线下超市日常客流的分流器。